Widerstände überwinden mit Emotional Leadership

Change Management wird häufig mit Blick auf strategische Neuausrichtung, Umbaumaßnahmen oder die digitale Transformation betrieben – und dabei nicht selten vor allem auf Prozesse und Tools reduziert. Mit dem Resultat, dass die menschliche Psyche oft unberücksichtigt bleibt.

Emotionen beeinflussen die Wahrnehmung von Veränderungen

Studien der Neurowissenschaften zeigen, dass das limbische System im Gehirn eine Schlüsselrolle in Veränderungsprozessen spielt. Es verarbeitet und steuert nicht nur unsere Emotionen, sondern beeinflusst auch unsere Motivation und Bereitschaft, neue Wege zu gehen oder an alten Gewohnheiten festzuhalten.

„ Die emotionale Bewertung beeinflusst unser Verhalten und kann zu Widerständen gegenüber Veränderungen führen.

Emotionen spielen bei Veränderungen eine essenzielle Rolle, da unser Gehirn bestrebt ist, bekannte Muster und Routinen beizubehalten. Dieses Bestreben wird maßgeblich vom limbischen System beeinflusst. Es bewertet Situationen aufgrund der individuellen Erfahrungen und damit verbundenen Emotionen eines Menschens. Diese emotionale Bewertung beeinflusst unser Verhalten und kann zu Widerständen gegenüber Veränderungen führen.

Veränderungen lösen bei Menschen unterschiedliche Emotionen aus – von Angst und Unsicherheit bis hin zu Hoffnung und Begeisterung. Im Rahmen von Transformationsprojekten zeigt sich immer wieder, dass diese Emotionen maßgeblich über den Erfolg oder Misserfolg entscheiden.